Bestellabwicklung
Bestellung
Die Bestellung deiner gehäkelten Herzensbegleiterin sollte so früh wie möglich vor dem gewünschten Versand- oder Abholdatum erfolgen, damit ausreichend Zeit für die sorgfältige Anfertigung bleibt.
Die Erstellung ist auf maximal 5 gehäkelte Herzensbegleiterinnen pro Monat begrenzt. Überlege deshalb nicht lange, damit du nicht zu lange auf der Warteliste bleiben musst.
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Zahlung
Versand & Abholung
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Rechnung über 50 % Anzahlung.
Sobald diese eingegangen ist, beginne ich mit deinem persönlichen Begleiter. 🧶
Die restlichen 50 % werden vor dem Versand berechnet.
Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung
• Nach dem Eingang der Anzahlung beginne ich mit der Anfertigung der Herzensbegleiterin.
• Nach Fertigstellung erhältst du die zweite Rechnung über den Restbetrag per E-Mail. Diese ist innerhalb von 5 Tagen zu begleichen, damit deine Bestellung versendet werden kann.
Bedeutet: Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
Versand
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang an die von dir angegebene Lieferadresse.
Versanddauer (ab Versanddatum):
• Deutschland: in der Regel ca. 2 Werktage
• Österreich: in der Regel ca. 3 Werktage
• Weitere Länder: je nach Zielland unterschiedlich
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu abweichenden Lieferzeiten kommen kann, auf die kein Einfluss besteht.
Abholung
Bei Abholung entfallen die Versandkosten.
Wenn du vorhast, die gewünschte Herzensbegleiterin persönlich abzuholen, wird sie zum festgelegten Abholungstermin vollständig fertiggestellt sein.
Auch für die Abholung gilt der gleiche Bestellverlauf:
• Nach deiner Bestellung erhältst du eine Rechnung über 50 % Anzahlung.
Sobald diese eingegangen ist, beginne ich mit deinem persönlichen Begleiter. 🧶
Die restlichen 50 % werden vor der Abholung berechnet.
Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung
• Nach dem Eingang der Anzahlung beginne ich mit der Anfertigung der Herzensbegleiterin.
• Nach Fertigstellung erhältst du die zweite Rechnung über den Restbetrag per E-Mail. Diese ist innerhalb von 5 Tagen zu begleichen, damit deine Bestellung versendet werden kann.
Bitte achte darauf, zum vereinbarten Zeitpunkt zu erscheinen, damit der Übergabeprozess reibungslos verläuft.
